家づくり後のお付き合い

お客様とのなが～いお付き合い

ファミリアハウスは、「家」は完成したら終わりでなく、暮らしの変化や年月の経過で、お手入れをしながら住み継いでいくものだと考えています。ですから、ファミリアハウスでは多くのメンテナンスメニューを持ち、なが～く快適に住んでいただくためのメンテナンスシステムを構築しています。

ファミリアハウスでは、施工したお客様の家を無料で定期訪問させていただいております。大工道具を持参しているので、その場その場で建具等の微調整も行っております。特に不具合がなくても、点検の時に気になっていることをお気軽にご相談ください。やがて出るかもしれない不具合を未然に防ぐこともできるはずです。家も人間も定期的なメンテナンスが長持ちのコツですね。

新築のお客様には、お引渡し以後の６ヶ月、１年で定期訪問させていただきます。また2年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。

■ お引渡し
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■ アフター点検（6ヵ月後）
・住みゴコチはいかがですか？
・何か不具合はありませんか？
・家のお手入れ方法のアドバイスもおまかせください。
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■ アフター点検（１年後）
・目に見える金物の増し締めや、外部木部のチェックを行ないます。
・木製建具の動きは？塗り壁は？
・慎重に確認いたします。
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■ アフター点検（２年後）
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■ アフター点検（５年後）
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■ アフター点検（１０年後）
・総点検をいたします。
・耐用年数に近づいている設備機器のチェックも大切です。
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■ アフター点検（２５年後）

２５年を過ぎても１０年ごとの保証プランもありますので、長期に渡り安心して暮らしていけます。